Chez Lilo Jumeaux, on sait que choisir du matériel pour vos bébés (surtout quand ils arrivent en duo, trio… ou plus !) est un vrai investissement du cœur 💕.
Pour vous aider à y voir clair, voici une page dédiée aux garanties par marque.
Ce qu’il faut retenir en un clin d’œil
- Tous les produits neufs vendus sur Lilo Jumeaux bénéficient au minimum de la garantie légale de conformité de 2 ans (loi française).
- Plusieurs fabricants proposent en plus une garantie commerciale (2 ans, 3 ans, 5 ans, 10 ans, voire à vie sur certains composants).
- Parfois, une inscription du produit sur le site de la marque est nécessaire pour bénéficier de l’extension de garantie.
En cas de doute, vous pouvez toujours nous écrire via le chat, WhatsApp ou le formulaire de contact : on est là pour vous donner un coup de patte 🦏.
Garanties par marque
Cliquez sur la marque qui vous intéresse pour voir le détail de la garantie ⬇️
ABC DESIGN
Type de garantie : garantie fabricant 2 ans + garantie légale.
Les produits ABC Design sont couverts par une garantie fabricant de 2 ans contre les défauts de matériaux et de fabrication, en plus de la garantie légale de conformité applicable en France.
Lien fabricant : FAQ & garanties ABC Design
AEROMOOV
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Aeromoov bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans en cas de défaut de conformité.
Lien fabricant : Conditions Aeromoov
APPLECHEEKS
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Applecheeks vendus en France relèvent a minima de la garantie légale de conformité de 2 ans. Pour des détails supplémentaires propres aux couches lavables (pressions, PUL, élastiques), il convient de se référer aux informations du fabricant ou du revendeur spécialisé.
ASALVO
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Aucune garantie commerciale étendue n’est spécifiquement communiquée pour la France ; la garantie légale de 2 ans s’applique.
AVIONAUT
Type de garantie : 2 ans + extension jusqu’à 10 ans sur certains sièges auto.
Les sièges auto Avionaut bénéficient d’une garantie de base de 2 ans. Certains modèles peuvent profiter d’une extension de garantie jusqu’à 10 ans, sous réserve d’enregistrement dans un délai précisé par la marque.
Lien fabricant / enregistrement : Garantie & enregistrement Avionaut
AXKID
Type de garantie : garantie fabricant 2 ans + garantie légale.
Les produits Axkid bénéficient d’une garantie fabricant d’au moins 2 ans sur les défauts de matériaux et de fabrication, en plus de la garantie légale. La marque propose également des programmes spécifiques autour de la compatibilité des sièges auto.
Lien fabricant : Garantie Axkid
BABY BREZZA
Type de garantie : garantie fabricant (souvent 2 ans en UE) + garantie légale.
Baby Brezza propose une garantie commerciale dont la durée peut varier selon le pays. En France, vous bénéficiez au minimum de la garantie légale de 2 ans en cas de défaut de conformité.
Lien fabricant : Activation / garantie Baby Brezza
BABY DREAM
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Baby Dream sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
BABY MONSTERS
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
En France, les produits Baby Monsters relèvent de la garantie légale de conformité de 2 ans. Certaines mentions spécifiques peuvent être indiquées par les distributeurs officiels.
BabyTrolem
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits BabyTrolem sont couverts par la garantie légale de 2 ans en cas de défaut de conformité.
BEABA
Type de garantie : 2 ans (fabricant) + garantie légale.
Les produits Béaba bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. Béaba assure également un SAV durant cette période, selon les conditions précisées dans sa documentation.
Lien SAV : Service & garantie Béaba
BELLOCHI
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Bellochi sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
BUGABOO
Type de garantie : 2 ans + extension possible jusqu’à 4 ans.
Les produits Bugaboo sont garantis 2 ans. Pour de nombreuses poussettes, la garantie peut être prolongée jusqu’à 4 ans en enregistrant le produit dans les 3 mois suivant l’achat.
Lien enregistrement : Enregistrer mon produit Bugaboo
CANDIDE
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Candide bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
CARRIWELL
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Carriwell sont couverts par la garantie légale de 2 ans.
CHICCO
Type de garantie : garantie légale de conformité 2 ans.
Les produits Chicco vendus en France sont protégés par la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la délivrance du bien.
CHILDHOME
Type de garantie : 2 ans sur défauts de fabrication + garantie légale.
Childhome indique une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication, qui s’ajoute à la garantie légale de conformité.
Lien fabricant : Garantie Childhome
CHIPOLINO
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Chipolino sont couverts par la garantie légale de 2 ans en cas de défaut de conformité.
CROOZER
Type de garantie : garantie légale 2 ans + cadre 10 ans / remorque 3 ans sous conditions.
Les remorques Croozer bénéficient de la garantie légale de 2 ans. En enregistrant votre remorque, la garantie cadre peut être étendue à 10 ans et la remorque complète à 3 ans (selon conditions).
Lien enregistrement : Enregistrer ma remorque Croozer
CYBEX
Type de garantie : 2 ans (fabricant) + garantie légale.
Les produits Cybex (poussettes, sièges auto…) bénéficient en général d’une garantie fabricant de 2 ans, en plus de la garantie légale de conformité.
Lien service : Service Cybex
DERYAN
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Deryan sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
ELVIE
Type de garantie : moteur 2 ans / pièces lavables & accessoires 90 jours + garantie légale.
Pour les tire-lait Elvie, le bloc moteur est généralement garanti 2 ans, tandis que certains composants et pièces lavables sont couverts pendant 90 jours. La garantie légale de conformité de 2 ans s’applique en France pour les défauts de conformité.
Lien fabricant : Garantie Elvie
EZIMOOV
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Ezimoov bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
FAMILIDOO
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Familidoo sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans. Sur certaines fiches produits Lilo Jumeaux, nous précisons également la disponibilité des pièces détachées sur plusieurs années.
GRACO
Type de garantie : 2 ans (fabricant) + garantie légale.
Tous les produits Graco vendus en Europe sont couverts par une garantie fabricant de 2 ans, en plus de la garantie légale de conformité.
Lien fabricant : Garantie Graco
HAUCK
Type de garantie : généralement 1 an (fabricant) + garantie légale 2 ans.
Hauck indique en général une garantie commerciale d’1 an contre les défauts de matériaux et de fabrication. En France, vous bénéficiez également de la garantie légale de conformité de 2 ans.
INGLESINA
Type de garantie : 2 ans (fabricant) + garantie légale.
Inglesina offre une garantie de 24 mois (2 ans) contre les défauts de matériaux et de fabrication, valable auprès des revendeurs agréés, en plus de la garantie légale de conformité.
Lien fabricant : Garantie & entretien Inglesina
JANE
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Jané sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
JOIE
Type de garantie : 2 ans + extension à 3 ans (enregistrement) + garantie légale.
Tous les produits Joie sont garantis 2 ans. Pour les produits achetés à partir d’une certaine date (voir site Joie), l’enregistrement dans un délai défini permet de prolonger la garantie jusqu’à 3 ans.
Lien garantie : Garantie Joie – Enregistrer mon produit
JOIE SIGNATURE
Type de garantie : même politique que Joie.
La gamme Joie Signature suit en principe la même politique de garantie : 2 ans de garantie standard, extensible à 3 ans via enregistrement pour les produits éligibles.
KINDERKRAFT
Type de garantie : 2 ans + extension jusqu’à 10 ans (enregistrement) + garantie légale.
Les produits Kinderkraft bénéficient d’une garantie de base de 2 ans. Pour de nombreux articles, il est possible de profiter d’une extension de garantie jusqu’à 10 ans en enregistrant le produit selon les conditions de la marque.
Lien extension : Garantie étendue Kinderkraft
KORBELL
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Korbell (poubelles à couches…) sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
LASCAL
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Lascal sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
LIONELO
Type de garantie : 2 ans + garantie à vie via programme Lionelo Protect (sous conditions).
Les produits Lionelo sont garantis 2 ans de base. Via le programme Lionelo Protect, il est possible d’obtenir une garantie à vie sur certains produits, sous conditions et enregistrement.
Lien programme : Lionelo Protect
MAST SWISS DESIGN
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les poussettes Mast Swiss Design sont couvertes par la garantie légale de conformité de 2 ans en France.
MINIMONKEY
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Minimonkey (porte-bébés, hamacs, etc.) bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
MOJI
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Moji sont couverts par la garantie légale de 2 ans.
MOUNTAIN BUGGY
Type de garantie : 12 mois à 3 ans (selon modèle et date) + garantie légale.
Historiquement, Mountain Buggy proposait une garantie de 12 mois sur les défauts de matériaux et de fabrication. Pour les produits plus récents, la garantie peut aller jusqu’à 3 ans selon les conditions de la marque. En France, vous bénéficiez aussi de la garantie légale de 2 ans.
Lien fabricant : Politique de garantie Mountain Buggy
NEOBULLE
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Neobulle (écharpes, porte-bébés, soins) relèvent de la garantie légale de conformité de 2 ans.
NUNA
Type de garantie : 5 ans + extension possible à 7 ans (enregistrement) + garantie légale.
Les produits Nuna vendus en Europe peuvent être couverts par une garantie de 5 ans. Une extension jusqu’à 7 ans peut être disponible via l’enregistrement du produit, selon la gamme et la date d’achat.
Lien enregistrement : Enregistrer mon produit Nuna
OWLET
Type de garantie : 1 an (6 mois reconditionné) + garantie légale.
Owlet propose une garantie limitée d’un an sur les produits neufs (et 6 mois sur les produits reconditionnés), ainsi qu’une garantie de satisfaction sur une période définie. En France, la garantie légale de conformité de 2 ans est également applicable.
Lien fabricant : Garantie Owlet
PEG (PEG PEREGO)
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Peg Perego bénéficient a minima de la garantie légale de conformité de 2 ans en France.
PHIL&TEDS
Type de garantie : 12 mois (fabricant) + garantie légale 2 ans.
Phil&teds indique une garantie de 12 mois sur les défauts de matériaux et de fabrication. En France, la garantie légale de conformité de 2 ans s’applique également.
Lien fabricant : Politique de garantie Phil&teds
RED CASTLE
Type de garantie : 2 ans (fabricant) + garantie légale.
Les produits Red Castle sont couverts par une garantie de 24 mois contre les défauts de matériaux et de fabrication, en plus de la garantie légale de conformité.
Lien fabricant : Conditions d’utilisation & garanties Red Castle
REDSBABY
Type de garantie : 2 ans + extension jusqu’à 3 ans (enregistrement).
Les produits Redsbaby sont couverts par une garantie standard de 2 ans. En enregistrant la poussette dans un délai précisé, il est possible d’obtenir une extension de garantie pour un total de 3 ans sur certains modèles.
Lien fabricant : Garantie Redsbaby
SUAVINEX
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Suavinex (biberons, sucettes, etc.) sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
TAPILOU
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Tapilou bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
TFK
Type de garantie : environ 2 ans (fabricant) + garantie légale.
Les poussettes TFK sont généralement couvertes par une garantie fabricant d’environ 2 ans, en plus de la garantie légale de conformité en France.
Lien fabricant : Site TFK
THULE
Type de garantie : cadre en garantie limitée à vie / textile souvent 3 ans + garantie légale.
Thule applique sa Thule Guarantee : pour les poussettes, les cadres sont généralement couverts par une garantie limitée à vie, tandis que les textiles (assise, canopy, etc.) sont couverts sur une durée plus courte (souvent 3 ans). La garantie légale de conformité de 2 ans reste applicable en France.
Lien fabricant : Garantie Thule
TRIPPY
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Trippy sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
TUMTUM
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Tumtum (vaisselle et accessoires) bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.
TWIN SWIM FLOAT
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les produits Twin Swim Float sont couverts par la garantie légale de 2 ans en cas de défaut de conformité.
UPPABABY
Type de garantie : 2 ans + extension possible à 3 ans (enregistrement) + garantie légale.
Les poussettes UPPAbaby disposent d’une garantie standard de 2 ans contre les défauts de fabrication. L’enregistrement du produit dans un délai défini peut étendre la garantie à 3 ans selon les marchés.
Lien fabricant : FAQ & garanties UPPAbaby
WEEGO
Type de garantie : garantie légale 2 ans.
Les porte-bébés Weego sont couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans.
Besoin d’aide pour une demande de garantie ?
Si vous avez un doute sur la garantie applicable à votre produit ou que vous rencontrez un souci avec votre poussette, siège auto ou accessoire, vous pouvez nous contacter directement : nous vous aiderons à faire le lien avec le fabricant ou à ouvrir un dossier SAV quand c’est nécessaire 🦏✨